プライバシーポリシー

MoSTコミュニケーションズ株式会社（以下「当社」という）の販売するすべてのサービス（以下「本サービス」という）において、本サービスをご利用になるお客様の個人情報等の取り扱いについて方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。
本サービスは、日本国内のお客様のみを対象としているため、本方針は日本国内の法令等に従って定めております。
基本4か条は以下の通りとなります。

プライバシーポリシーに対する当社の基本的姿勢
当社は、個人情報保護法等関連する法令や電気通信事業法等の法律の趣旨を尊重しこれを遵守し、継続的な見直しを行います。
個人情報の取得・利用・提供
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。また、利用の目的を特定し当該目的に必要な範囲内で適切に取扱います。
個人情報の管理
個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
個人情報に関する窓口
個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

適用範囲

本プライバシーポリシーは当社が提供する全ての本サービスのうち、当社が取得する個人情報を利用または提供して本サービスを利用される方（以下、「ユーザー」という）に適用します。サービス別にプライバシーポリシーまたは利用規約等（以下、「個別規約」といいます）を規定する場合は、個別規約にも適用します。本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は個別規約を優先します。
　

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の各号に掲げる目的で利用します。

本サービスの機能提供（ユーザー認証を含む）
本サービスの顧客管理
本サービスに関する連絡・通知
ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用情報の企業等への提供
広告配信・表示、コンテンツ配信・表示
本サービスの改善、分析およびマーケティング
キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応
本サービスに関する違法行為等調査、トラブルシューティング等

取得する情報・取得方法

本サービスへ登録時における氏名、ユーザーID、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス
お問合せ時における氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス
イベントやキャンペーン等開催時における氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス
次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いませんが、ユーザーが自ら提供した場合はこの限りではありません。
・思想、信条及び宗教に関する事項
・人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
・勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
・集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
・保健医療及び性生活

利用する情報

本サービス：
利用企業向けアカウントID、ユーザーID、ユーザー名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス

決済：
本サービスをご利用いただく対価等のお支払いのためクレジットカード情報等を入力頂く場合がございますが、決済は、決済代行会社が行うため、当社ではクレジットカード情報を保有致しません。

クッキー(Cookie)・その他情報
当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

解析ツールの利用
当社の提供する本サービスの品質向上のため、ユーザーの利用状況を把握する際にGoogle アナリティクスを利用します。Google アナリティクスにて収集される情報には、名前など、ユーザー個人を識別する情報は一切含まれておりません。
Google アナリティクスは、ユーザーの利用状況に関する情報を収集するためにクッキーを利用します。Google アナリティクスで発行されたクッキーはGoogle社のみが利用可能です。
Google社が収集した情報は、Google アナリティクスの利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスを無効にする場合は、Google アナリティクスのオプトアウトアドオンをユーザーがご利用になられているブラウザにインストールする必要があります。

ユーザーは、本サービスを利用することにより上述の方法と目的においてGoogle社と当社が行なうデータ収集及び処理について、承諾したものとみなします。

Google アナリティクス利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google社プライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/Google

アナリティクスオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人情報の第三者への提供

当社は、原則としてユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を明示し、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
法令により開示または提供が許容されている場合
合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

免責事項

第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）
・本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
・ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

(2) 当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

(3) 当社は、本サービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名､住所､電話番号､生年月日､メールアドレス､会員番号､パスワードなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。委託先の選定にあたり、当社規定と同等の水準にて個人情報管理し、当社が適切な管理監督を行えることを条件としています。
　

個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができるものとします。具体的な方法については以下の問い合わせ先にご連絡ください｡
ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、事前にユーザーの承諾なしでプライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは本サービスのWEBサイトに掲載し、掲載後30日以内にｘｘｘや本サービスの解除等がない場合は、変更後のプライバシーポリシーに同意を頂いたとみなします。

苦情・相談等問合せ窓口

MoSTコミュニケーションズ株式会社 Webサービス責任者
privacy@mostcom.jp

2024 年 2 月 20 日制定